Regulamin

Właścicielem sklepu internetowego jest: Grupa TAV ELEKTRONIC z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Żaglowa 5

Punkt odbioru osobistego znajduje się pod adresem:
80-557 Gdańsk
ul. Hynka 6 (na 1 piętrze)
(wyłącznie po uprzednim potwierdzeniu przez sklep)

NIP 584-000-34-05

tel.: (0-58) 344-37-60 w. 3
e-mail: tav@tav.pl

Numer konta bankowego:      81 1140 2017 0000 4602 0621 1264
 

Regulamin sklepu obowiązuje od: 01-01-2011 r. do następnej jego zmiany.

1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godz. 13⁰⁰, w soboty i niedziele oraz w święta rozpatrywane będą od najbliższego dnia roboczego. 
2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu oraz adresu e-ma
3. Podane ceny obowiązują wyłacznie porzy zakupie przez internet. Ceny w salonie mogą być inne.
4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
5. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich.
6. Realizacja zamówienia złożonego przez klienta następuje w ciągu 1-2 dni roboczych dla towarów dostępnych (po potwierdzeniu realizacji przez sklep) w przypadku zakupu za pobraniem lub od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto TAV ELEKTRONIC podane w tym regulaminie.
7. Termin realizacji zamówienia złożonego przez klienta na towar "na zamówienie" jest ustalany telefonicznie.
8. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon). 
   Jeśli stwierdzą Państwo, że przesyłka nosi ślady otwierania (brakuje firmowej taśmy TAV ELEKTRONIC) prosimy w obecności kuriera otworzyć przesyłkę i spisać protokół szkody.
9. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. ustawy , poza wyjątkami ust 3
   (zwrot dotyczy tylko towaru nie zakupionego bezpośrednio w siedzibie sklepu)
10. Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i powinien być odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego. Dotyczy to również opakowania.
    1. Koszty przesyłki ponosi Kupujący
    2. W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania towaru, zwrot nie będzie przyjęty, a towar odeślemy na koszt Kupującego.
    3. W przypadku uszkodzenia opakowania, potrącane jest 5% wartości towaru. Są to koszty manipulacyjne ponoszone przez sklep.
    4. Prosimy przed odesłaniem towaru skontaktować się z nami pod nr telefonu (0-58) 344-37-60 w. 3 lub e-mailem (tav@tav.pl ). Pozwoli to na ustalenie właściwej procedury zwrotu.
    5. Art. 10 ust 3
       Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
       1. świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1,
       2. dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
       3. umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym, 
       4. świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
       5. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu, 
       6. dostarczania prasy, 
       7. usług w zakresie gier losowych i zakładów wzajemnych. Towary zakupione w siedzibie sklepu we Wrocławiu, nie podlegają zwrotom z wyłączeniem zwrotów reklamacyjnych.
           
11. Firma TAV ELEKTRONIC zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawienia oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 
12. Sklep zastrzega sobie prawo do pomyłek powstałych podczas wprowadzania produktów co do zdjęć, cen, dostępności oraz opisów produktów.
13. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualny regulamin jest zawsze dostępny na stronie internetowej sklepu.
14. Sklep zastrzega sobie prawo do potwierdzenia zamówienia telefonicznego, przed przystapieniem do jego realizacji.
15. Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych.